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Comunicación con familias de personas internas

ONLINE

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Modalidad: Online | Duración: 50 horas | certificado oficial. Desde 150€.

150 €

Modalidad	Online
Provincia	Albacete, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, Toledo
Tipo	Formación Privada
Destinado a	Todos
Duración	50 Horas
Fecha de inicio
Categoría/s	Servicios socioculturales y a la comunidad

La comunicación con las familias de personas internas es muy vital para garantizar el bienestar tanto de la persona residente como de los familiares. Para mantener y fortalecer estos lazos es importante conocer las características de esta población y tener habilidades de comunicación. Además, en la actualidad esta interacción es presencial y también virtual, de ahí la importancia de conocer características y herramientas de contacto con familias en entornos virtuales.

Objetivo:

Obtener habilidades y destrezas comunicativas para tratar con familias de personas internas.

Personas internas
La comunicación
Habilidades sociales (empatía, escucha activa y asertividad)
Comunicación a través del teléfono y videoconferencias.
Comunicación en situaciones de emergencia

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