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(COMV0108) Actividades de Venta

(COMV0108) Actividades de Venta

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Subvencionado para desempleados menores de 30 años por la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha y el Fondo Social Europeo

Proyecto Dual-Empleo: Estos proyectos consisten en la alternancia de la realización de un certificado de profesionalidad durante 10 horas semanales, y un contrato laboral con una empresa durante 30 horas semanales en una de las ocupaciones o puestos de trabajo relacionados con el certificado. Será obligatoria la realización tanto de la actividad laboral como de la actividad formativa.

Modalidad: Presencial

Duración: 590 horas

Lugar: Cuenca

Inicio: Febrero de 2020

Nivel: 2

Requisito: Ser menor de 30 años y estar inscrito en el Sistema Nacional de Garantía Juvenil

Competencia general: Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Ámbito profesional: Este profesional ejercerá su actividad en cualquier sector productivo en el área de comercialización:

  • En establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes trabajará por cuenta ajena en las diferentes secciones comerciales.
  • En la comercialización de productos y servicios por cuenta propia y ajena fuera del establecimiento comercial.
  • En PYMES y empresas industriales en el departamento comercial.
  • En el departamento de atención al cliente/consumidor/usuario de:
    • Organismos públicos.
    • Empresas grandes y medianas industriales y comerciales.

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:

  •  Cajero/a de comercio.
  • Dependiente de comercio.
  • Vendedor/a.
  • Promotor/a comercial.
  • Operador de contac-center Teleoperadoras (call-center).
  • Televendedor/a.
  • Operador/a de venta en comercio electrónico.
  • Técnico de información y atención al cliente.

Relación de módulos formativos y de unidades formativas:

  • MF0239_2: Operaciones de venta. (160 horas)
    • UF0030: Organización de procesos de venta. (60 horas)
    • UF0031: Técnicas de venta. (70 horas)
    • UF0032: Venta online. (30 horas)
  • MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta. (140 horas)
    • UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. (40 horas)
    • UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta. (60 horas)
    • UF0035: Operaciones de caja en la venta.(40 horas)
  • MF0241_2: Información y atención al cliente/consumidor/usuario. (120 horas)
    • UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor. (60 horas)
    • UF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor. (60 horas)
  • MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales. (90 horas)
  • MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Actividades de venta. (80 horas)

 

Descripción

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