COMV0108 Actividades de Ventas

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COMV0108 Actividades de Ventas

Certificado de profesionalidad de nivel 2

Información general

 Un certificado de profesionalidad es un documento que acredita a un trabajador/a en una cualificación profesional del Catálogo Nacional de las Cualificaciones Profesionales.

Son emitidos por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) o, en su caso, por las Comunidades Autónomas y tienen validez en todo el territorio nacional.

Poseer un certificado de profesionalidad supone sin lugar a dudas incrementar sustancialmente tu currriculum profesional, ya que, al ser documento oficial, se valora en cualquier proceso de selección que convoque las Administraciones Públicas, y te acredita profesionalmente ante la empresa privada.

Competencia general

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercilización estaableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Salidas laborales

– Cajero/a de comercio.

– Dependiente de comercio.

– Vendedor/a

– Promotor/a comercial.

– Operador de contac-center.

– Teleoperadoras (call-center).

– Televendedor/a.

– Operador/a de venta en comercio electrónico.

– Técnico de información y atención al cliente.

Requisitos de acceso

Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO), Prueba de Acceso a Ciclo Formativo de Grado Medio, Certificado de profesionalidad del mismo nivel, Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia profesinal, Prueba de Acceso a la Universidad (PAU) para mayores de 25 años, superadas pruebas de competencias clave de nivel 2.

Contenidos

MF0239_2: Operaciones de venta. (160 horas)

   – UF0030: Organización de procesos de venta. (60 horas)

   – UF0031: Técnicas de venta. (70 horas)

   – UF0032: Venta online. (30 horas)

MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta. (140 horas)

   – UF0033: Aprovisionamiento y alamacenaje en la venta. (40 horas)

   – UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta. (60 horas)

   – UF0035: Operaciones de caja en la venta. (40 horas)

MF0241_2: Información y atención al cliente/consumidor/usuario. (120 horas)

   – UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor. (60 horas)

   – UF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor. (60 horas)

MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales. (90 horas)

MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Actividades de venta. (80 horas)

 

Logos

Formulario Inscripción

 

Descripción

He leído y aceptado la totalidad del Aviso Legal y Política de privacidad

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