UF1260: Gestión de la recepción de vehículos

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UF1260: Gestión de la recepción de vehículos

MODALIDAD: ONLINE

DURACIÓN: 50 HORAS

PLAN FORMATIVO:

UNIDAD DIDÁCTICA 1. Programación de compras

1.1. Inventarios.

1.2. Valoración de existencias.

1.3. Tipos de almacén y su organización física.

1.4. Protección y conservación de las mercancías.

1.5. Programas informáticos de gestión de almacén.

1.6. Punto de compra óptimo.

1.7. Objetivos anuales de compras y ventas.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. Gestión de residuos

2.1. Normativa legal de la gestión de residuos.

2.2. Clasificación y almacenamiento de residuos según características de peligrosidad.

2.2.1. Tratamiento y recogida de residuos.

2.2.2. Planes y normas de calidad y gestión ambiental.

2.3. Normativa para la definición de la calidad de los procesos a los talleres de mantenimiento de vehículos.

2.4. Normativa sobre gestión ambiental especifica de los talleres.

2.4.1. Certificación.

2.4.2. Auditoria.

2.4.3. Post-auditoria.

2.5. Indicadores de la satisfacción del cliente.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. Elaboración de documentación técnica

3.1. Hojas de trabajo: Toma de datos.

3.2. Distribución de cargas de trabajo.

3.3. Programas informáticos para la gestión del taller.

3.4. Programas informáticos para la elaboración de presupuestos:

3.4.1. Valoración de daños

3.4.2. Introducción de datos en programas informáticos

3.4.3. Elaboración de presupuestos

UNIDAD DIDÁCTICA 4. Asesoramiento de reparaciones

4.1. Comunicación con el cliente.

4.2. Protocolo de recepción y entrega de vehículos

4.3. Software de gestión de talleres:

4.3.1. Programas de gestión de órdenes de reparación

4.3.2. Programas de gestión de históricos

4.3.3. Programas de valoración de reparaciones

Descripción

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