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ONLINE

Certificado de Profesionalidad (título con validez europea).

Modalidad: Online con exámenes presenciales.

Duración: 590 horas.

2.500 €

Duración	590 Horas
Modalidad	Online
Provincia	Toda España
Tipo	Formación Privada
Destinado a	Todos
Fecha de inicio
Categoría/s	Comercio y marketing

Competencia general:

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Ocupaciones y puestos de trabajo relacionados:

Cajero/a de comercio.
Dependiente de comercio.
Vendedor/a.
Promotor/a comercial.
Operador de contac-center
Teleoperadoras (call-center).
Televendedor/a.
Operador/a de venta en comercio electrónico.
Técnico de información y atención al cliente.

Titulación de acceso:

Educación Secundaria Obligatoria (ESO)
Competencias Clave N2

MF0239_2: Operaciones de venta (160 horas)

MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta (140 horas)

MF0241_2: Información y atención al cliente/consumidor/usuario (120 horas)

MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales (90 horas)

MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales (80 horas)

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Actividades de Venta (COMV0108)

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