Comunicación con familias de personas internas

La comunicación con las familias de personas internas es muy vital para garantizar el bienestar tanto de la persona residente como de los familiares. Para mantener y fortalecer estos lazos es importante conocer las características de esta población y tener habilidades de comunicación. Además, en la actualidad esta interacción es presencial y también virtual, de ahí la importancia de conocer características y herramientas de contacto con familias en entornos virtuales.

Objetivo:

Obtener habilidades y destrezas comunicativas para tratar con familias de personas internas.